AIオーバービュー、AIO、LLMO、AEO。最近は、SEOの周辺に新しい言葉がたくさん出てきています。こういう言葉が出てくると、どうしても「次は何をやれば上がるのか」「今までのSEOは古くなるのか」と考えてしまいます。

ただ、ここで一度立ち止まりたいのです。AIが検索結果の上に概要を出すようになったからといって、Webサイトの価値が消えるわけではありません。むしろ、一般論をAIが要約してくれる時代になったからこそ、Webサイトにはより強い役割が求められます。

それは、単なる情報置き場ではなく、答え合わせの場になるということです。誰かが「あの人に相談してみようかな」「あの会社は本当に信頼できるのかな」と思ったとき、最後に確認しに行く場所がWebサイトです。検索順位だけでなく、人の頭の中にどう残るか。ここまで含めて考える必要があります。

Google自身も、生成AI機能向けのWebサイト最適化について公式に案内しています。そこでも本質は、AI向けの裏技ではなく、ユーザーに役立つコンテンツと技術的に読み取りやすい構造です。

参考URL：Google 検索の生成 AI 機能向けにウェブサイトを最適化する

SEOの現場では、FAQを入れましょうという話がよく出ます。タイトル、H1、H2、H3、ディスクリプション、FAQ。検索エンジンがページを理解しやすい構造にするために、FAQを用意した方がよいという考え方です。

私も正直、悩みます。DXの記事に毎回FAQを入れるのは、本当に自然なのか。記事そのものが読者の疑問に答えているのに、最後にまたFAQを付けるのは、少し気持ち悪い場面もあります。

一方で、ランディングページやサービス説明ページでは、FAQが非常に有効です。たとえば法人研修のページであれば、「講師は男性・女性を選べますか」「飛び石日程で研修できますか」「オンラインと対面を組み合わせられますか」といった細かな疑問があります。本文の中心に置くほどではないけれど、問い合わせ前に解決しておきたいことです。

つまり、FAQを入れるかどうかではなく、どのページに、どんな目的で入れるかが大切です。上がるから入れる、という判断だけではなく、読者がその情報を必要としているかを見なければなりません。

事例：研修ページのFAQは、営業の前工程を軽くする

法人研修の相談を受けると、最初の問い合わせ前にお客様が気にしていることは意外と細かいものです。研修講師の指定、日程の分割、受講者数の増減、オンライン対応、教材の扱い、終了後のフォロー。こうした疑問は、営業担当が毎回説明するより、ページ上で先に答えておいた方がよい場合があります。

ここでFAQは、検索エンジン対策だけではなく、営業活動を助ける仕組みになります。お客様は問い合わせ前に不安を減らせます。営業側は同じ説明を何度も繰り返す負担が減ります。つまり、FAQは単なるSEOパーツではなく、読者の行動を軽くする情報設計なのです。

ただし、記事ページに何でもFAQを付ければよいわけではありません。考え方や経験を伝える記事であれば、FAQよりも本文の流れや事例の方が自然なこともあります。読者の疑問に対して、どの形式がもっとも誠実か。そこから考えるべきです。

E-E-A-Tは、経験、専門性、権威性、信頼性を重視する考え方です。SEOのための言葉として語られますが、私はもっと根本的なものだと思っています。

研修やセミナーで話すとき、一般論だけを並べても面白くありません。聞いている人も、話している私自身もつらくなります。大事なのは、現場で見たこと、自分で試したこと、失敗したこと、そこから得た気づきです。上場企業の役員ではなく、中小企業の一人の実践者としての視点でも、現場で役に立つなら価値があります。

AIが一般論を素早く出せる時代になると、薄めた情報はさらに埋もれます。昔、カルピスの原液を薄めたようなコンテンツという表現がありました。まさにそれです。一次情報の濃さがないまま、一般論を七つにまとめました、というだけでは、読者にも検索エンジンにも選ばれにくくなります。

海外SEO情報ブログでも、Googleが生成AI検索の最適化ベストプラクティスを公開したことに触れながら、SEOの本質は変わらないと整理されています。小手先よりも、ユーザーにとって本当に有益な内容を作ること。ここが土台です。

参考URL：生成AI検索の最適化ベストプラクティスをGoogleが公開、SEOの本質は変わらず

ここで、私自身があらためて大事だと思ったことがあります。自分の記事やサービスページを作るとき、同じテーマで上位表示されているページをきちんと見ることです。

たとえばDXというキーワードで検索したとき、サートプロが必ず上位に来るわけではありません。では、上位のページには何が書かれているのか。自社のページには何が足りないのか。どこまで踏み込んでいるのか。これは調べるべきです。

私はもともと、他社が言っていることを自分が書いても仕方がないと思うタイプです。自分が言いたいこと、自分の経験、自分の考えを出すべきだと考えていました。それは間違いではありません。ただ、競合がどの論点を押さえているのかを知らずに戦うのは、市場の論理からすると甘いところがあります。

競合調査は、他社を引きずり下ろすためではありません。読者が比較している論点を知るためです。読者が知りたいことに答えられているかを確認するためです。そして、自社だから言えることを明確にするためです。

事例：「マインド・トランスフォーメーション」が上位に出る理由

私が書いている「マインド・トランスフォーメーション」というテーマは、検索すると比較的上位に出てきます。なぜかといえば、もちろん細かな理由はありますが、そもそも同じ言葉で継続的に語っている人が多くないからです。音声でも話し、記事でも書き、DX推進や人材育成と結びつけて発信してきました。

これは、専門性の一つの形です。誰も言っていない言葉をただ作ればよいわけではありません。現場の課題と結びつき、自分の経験から語れ、読者にとって意味があることを継続して発信する。その蓄積が、結果として検索にも現れます。

読者の皆さんはどうでしょうか。自社だけが長く取り組んできたテーマ、まだ言語化しきれていない強み、現場では当たり前すぎて外に出していない知見はありませんか。AI時代には、その原液のような情報がますます大切になります。

今回、特に大事だと感じているのが「脳内SEO」という考え方です。検索窓に入力される前に、人の頭の中で「あの人がいたな」「あの会社に聞いてみようかな」と思い出されることです。

AIは、一般的な答えを出すのがどんどん得意になります。採用サイトは作った方がよいのか。AI活用は必要か。DX推進で何をすればよいのか。こうした一般論はAIがかなり整えてくれます。

けれども、専門家はどう見るのか。なぜそれが必要なのか。自社の場合はどう考えればよいのか。この領域になると、人は「誰に聞くか」を考え始めます。そのときに頭に浮かぶかどうかが、脳内SEOです。

そして、頭に浮かんだ後にWebサイトを見に行きます。そこで「やっぱりこの人は詳しい」「この会社は信頼できる」「問い合わせてみよう」となる。つまりWebサイトは、AI検索時代に消えるのではなく、脳内SEOの答え合わせの場として重要になります。

採用サイトの話も同じです。採用サイトだけを格好よく作っても、コーポレートサイトが古いまま、リンクもつながっていない。そういう状態では、候補者の信頼は積み上がりません。

採用サイトに過剰なSEO対策は必ずしも必要ありません。それよりも、コーポレートサイトときちんと結びつき、会社として何をしているのか、誰が働いているのか、何を大切にしているのかが伝わることが大切です。

AI時代には、応募者が触れる情報量も増えます。企業側も、今まで発信できなかった情報をより多く出せるようになります。その結果、応募者との面談や対話に時間を使えるようになります。AIが作業を軽くするなら、人間はより人間らしい接点に時間を振り向けるべきです。

事例：採用サイトで「それは普通です」と埋もれている強み

現場に行くと、外から見れば魅力的なのに、社内では当たり前すぎて語られていないことがあります。若手が安心して質問できる文化、ベテランが手を止めて教える習慣、失敗を責めずに改善につなげる会議、地域のお客様との長い関係。こうしたものは、社内の人にとっては「普通」かもしれません。

しかし、応募者から見ると大きな判断材料になります。プロの視点で見ると、「これは出した方がいい」「ここはもっと言語化しましょう」と感じる場面があります。本人たちは「そんなことを言っても誰も気にしないでしょう」と思っている。でも、気にする人はいます。

ここに、プロの役割があります。SEO業者、Webディレクター、採用支援の専門家、FDEのような現場伴走人材。外から見える価値を拾い上げ、Web上で伝わる形にする。これはAIだけでは完結しにくい仕事です。

小さな会社や個人は、つい自分たちを弱者と呼びがちです。確かに、大企業と比べれば資金も人数も少ない。サートプロも大きな会社ではありません。

でも、私は簡単に弱者とは言いたくありません。今は、一人でもすごいことができる時代です。少人数でも、パートナーがいて、専門性があり、発信があり、AIを使えるなら、重厚長大な組織でなくても戦えます。

大事なのは、見せ方です。365日24時間という時間は、誰にとっても同じです。何を経験し、何を学び、どんな人と関わってきたか。それをどう外に出すかで、伝わり方は大きく変わります。

日本人には、言わないことが美徳という感覚もあります。自分のやってきたことをアピールするのは少し気恥ずかしい。私自身もそうです。けれども、AI時代のWebでは、言語化しなければ存在しないのと同じになってしまいます。ここには、マインドセット、マインドシフト、マインドチェンジが必要です。まさにマインド・トランスフォーメーションです。

Webだけで完結する時代ではありません。むしろ、リアルな接触との組み合わせがより重要になります。セミナーで会った、勉強会で話を聞いた、SNSで見かけた、誰かから紹介された。その後にWebサイトを見る。そこで納得して問い合わせる。この流れです。

昔のように、花火を打ち上げれば人が集まるという時代ではありません。知名度がある人や大きなインフルエンサーなら別ですが、私たちのような専門領域で動く会社や個人は、ピンポイントで思い出してもらう必要があります。

だから、Webサイトは軽く見てはいけません。自分たちの考え、実績、専門性、事例、相談導線を整える。AI検索時代だからこそ、基礎を丁寧に作るべきです。小手先のAIOやLLMOだけを追いかけるのではなく、E-E-A-Tを磨き、読者にとって役立つ一次情報を出す。ここが遠回りに見えて、いちばん強い道です。

AIはSEOを終わらせるのではなく、SEOの前提を変えています。一般論はAIがまとめてくれる。だからこそ、Webには一次情報、経験、専門性、信頼性、そして人の顔が必要になります。

FAQを入れるかどうか、H2をどう切るか、競合調査をどうするか。こうした技術的な話ももちろん大切です。しかし、それだけでは足りません。自社は何を語れるのか。誰に何を届けたいのか。読者はどんな不安を抱えているのか。そこまで考えて、Webを育てる必要があります。

読者の皆さんの会社では、Webサイトはまだ単なる会社案内でしょうか。それとも、脳内SEOの答え合わせになる場所になっているでしょうか。

近森満（ちかもり みつる） 株式会社サートプロ 代表取締役CEO ／ DXコンサルタント／IT人材育成／検定事業化 IT技術者の教育支援と人材育成を専門とする事業化コンサルタントとして、2006年に株式会社サートプロを創業し、IoT検定・＋DX認定・アジャイル検定などの資格制度を創出。独自の技術者向け教育研修の開発に定評があり、実践的なスキル向上を支援。経済産業省DX推進ラボおよびIoT推進ラボのメンターとして自治体や中小企業のDX推進を支援。近年は超知性ASIスキル可視化にも取り組み、次世代技術の普及に注力している。

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■所属・役職
・IoT検定制度委員会 事務局長（IoT検定、＋DX認定、超知性ASI検定）
・一般社団法人 IT職業能力支援機構 理事長（Android資格）
・電気・電子系技術者育成協議会 副理事長（E検定）
・組込みソフトウェア管理者技術者育成研究会 メンバー（組込み）
・ET教育フォーラム合同会社 代表（コンテンツ制作）
・経済産業省 地方版IoT推進ラボ ビジネス創出事業メンター（IoT支援）
・経済産業省 地域DX推進ラボ ビジネス創出事業メンター（DX支援）
・デジタル庁 デジタル推進委員（デジタル化支援）
・DX事業共同組合 設立理事（DX推進）
・一般社団法人日本サステナブルビジネス機構 幹事（SDGs認証）
・”一億総活躍社会を実現する”共生日本協議会 理事（DEI支援）
・アジャイル開発技術者検定試験コンソーシアム 事務局長（Agile検定）
・一般社団法人国際サイバーセキュリティ協会 事務局長（IACS認定）